O seguro de viagem Vital Card vale a pena? Saiba todos os detalhes

Entenda tudo sobre o seguro Vital Card neste artigo com minha avaliação. Falo sobre as características dos serviços oferecidos, as suas vantagens e desvantagens e se ele realmente te deixará seguro durante a viagem.
Vital card seguro viagem

Também explico qual ferramenta sempre uso para comparar os seguros de viagem com melhor custo benefício para cada destino que viajarei. Vamos lá?

O que é a Vital Card seguro viagem?

A empresa atua no setor há mais de 15 anos e faz parte do Grupo Schultz, sendo regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

Ele apresenta diversos planos de seguro viagem, o que faz com que muitas pessoas, com diferentes tipos de viagens, o procurem. A sua cobertura pode ser utilizada tanto em destinos nacionais quanto internacionais, mas é importante ficar atento às diferenças entre eles.

Antes de entender mais sobre a cobertura do Vital Card, gostaria de apresentar uma plataforma que irá facilitar a sua vida.

O Segurospromo realiza uma comparação completa entre os seguros e ainda apresenta a possibilidade de contratar o seguro com preços menores do que os oferecidos pelas operadoras.

Como funciona o seguro viagem Vital Card?

Esta modalidade de seguro é destinada aos viajantes que pretendem realizar uma viagem fora do Brasil. O principal objetivo é deixar o viajante seguro em caso de qualquer problema ou eventualidade durante sua viagem.

Realizar uma viagem internacional é uma experiência enriquecedora, por isso é de extrema importância que o seguro contratado cubra os principais problemas que podem vir a acontecer.

O Vital Card seguro de viagem internacional, assim como os demais tipos, apresenta três categorias:

  • Saúde
  • Comodidade
  • Assistência

Elas exemplificam os serviços que podem ser solicitados durante a sua jornada em terras estrangeiras ou nacionais.

Veja agora os detalhes de cada categoria:

Seguro Saúde viagem

Este item é um dos mais importantes, pois muitos países, diferentes do Brasil, não apresentam um sistema de saúde gratuito. Então, se você estiver viajando sem a cobertura de um seguro viagem e acontecer algum imprevisto, é provável que tenha que gastar um valor elevado.

Para entender melhor os serviços e o valor total da cobertura de cada um, veja a tabela a seguir. Os dados foram retirados do site oficial do VItal Card e possuem informações necessárias que podem servir de comparação ou identificar a viabilidade da contratação:

Cobertura ofrecida
Valores
Despesas médicas com gestação
Até R$15.000,00
Despesas médicas com prática de esporte
Até R$15.000,00
despesas farmacêuticas
Até R$1.000,00
Despesas odontológicas
Até R$2.000,00
Traslado médico
Até R$5.000,00
Regresso sanitário
Até R$50.000,00
Invalidez total devido a algum acidente
Até R$50.000,00
Morte decorrente de um acidente durante a viagem
Até R$50.000,00

Comodidade com seguro de viagem vital card

Esta categoria na cobertura será ideal para você verificar se um seguro viagem vale a pena. Pois, por mais que não seja muito comentado, é comum que aconteçam imprevistos que envolvam hospedagens emergenciais, traslados em geral e algumas questões burocráticas.

E você não fica na mão caso esses problemas aconteçam, não é mesmo? Então fique atento se o seguro escolhido possui uma categoria relacionada à comodidade.

Veja o que o Vital card seguro de viagem internacional irá cobrir:

Cobertura ofrecida
Valores
Cancelamento da viagem
Até 1.500,00
Prorrogação da estadia ou garantia de retorno
Até 3.000,00
Traslado de corpo
Até 1.000,00
Perda de bagagem
Até 1.000,00
Atraso de bagagem (+ de 6 horas)
Até 300,00
Atraso de voo
Até 300,00
Necessidade de envio de acompanhante para o destino
Até 3000,00
Viagem interrompida e volta antecipada
Até 1.500,00

Vital card assistência viagem

O Vital Card também apresenta em sua cobertura uma lista de serviços que servirão de assistência durante a viagem. Eles podem ter bastante utilidade, porém, muitas pessoas acabam esquecendo da possibilidade de acioná-los.

Uma boa prática durante a escolha do seguro, é realizar uma análise crítica e comparar com as viagens anteriores. Dessa forma, você poderá mapear os serviços que você teve a necessidade, mas não utilizou, seja porque o plano não cobria ou por falta de informação.

Veja a lista completa que o seguro de viagem internacional apresenta.

  • Auxílio caso haja a necessidade de contratação de um advogado;
  • Apoio ao realizar o pagamento de fiança judicial;
  • Auxílio na transferência de fundos;
  • Ajuda em casos onde a bagagem não esteja sendo localizada;
  • Ajuda em casos onde ocorra a perda de documentos;
  • Auxílio emergencial 24h, por telefone, e-mail e Whatsapp;
  • Possibilidade de acesso à rede credenciada mundial;
  • Bilhetes apresentados em diversos idiomas;
  • Disponibilização de um aplicativo para uso próprio do viajante.

Pôde-se perceber, nas tabelas anteriores, que a maioria dos serviços oferecidos apresentam os valores, mas não possuem identificação da moeda que será utilizada. Nesses casos, o Vital Card irá seguir a moeda do país de destino.

Seguro viagem nacional

O Brasil é repleto de lugares paradisíacos e também merece ser explorado com segurança. É muito comum que brasileiros pensem que a contratação de um seguro viagem nacional não seja uma necessidade.

Mas você precisa saber que muitos brasileiros passam por perrengues durante as suas viagens nacionais.

A grande maioria dos planos de saúde do Brasil não possuem cobertura nacional, cobrindo, geralmente, apenas o estado onde o segurado vive. Para que a viagem pelos belíssimos estados brasileiros seja inesquecível, é sempre bom contar com um seguro de viagem nacional.

A Vital Card também possui uma modalidade para os viajantes que gostam de explorar o Brasil e ele também apresenta os três tipos de cobertura e assistências citadas anteriormente no seguro de viagem internacional.

A cobertura e os serviços serão os mesmos já apresentados, porém, a diferença ficará por conta dos valores. Todos os valores citados na tabela são em reais, diferente dos planos internacionais, que irão seguir a moeda do país de destino.

O paraíso para os nômades digitais

Seguro de viagem Europa

A Europa, após o Tratado de Schengen, aumentou a lista de exigências para os viajantes que desejam pisar no velho continente. Desde 1997, ano da criação do tratado, os turistas passaram a ter que apresentar o seguro viagem com uma cobertura mínima de EUR 30.000,00.

Porém, nem todos os países da Europa fazem parte desse grupo. Veja a lista dos países que apresentam a exigência:

  • Luxemburgo
  • Malta
  • Noruega
  • Polônia
  • Portugal
  • República Tcheca
  • Suécia
  • Suíça.
  • Hungría
  • Itália
  • Islândia
  • Letônia
  • Lituânia
  • Alemanha
  • Austria
  • Bélgica
  • Dinamarca
  • Eslovaquia
  • Eslovênia
  • Espanha
  • Estônia
  • Finlândia
  • França
  • Grécia
  • Holanda

Logo, você terá que apresentar, quando solicitado, a apólice do seguro. Lembrando que é preciso que ele atenda todas as coberturas exigidas pela lei.

O Vital Card seguro de viagem para Europa possui os mesmos serviços apresentados nas modalidades citadas.

Entretanto, o valor das coberturas será o ponto de divergência, pois eles serão baseados na moeda utilizada no país de destino, com exceção dos itens: invalidez total devido a algum acidente e Viagem interrompida e volta antecipada.

Lembrando também que a cobertura de despesas médicas hospitalares terá uma variação nos valores, pois ela deverá seguir a exigência criada após o Tratado de Schengen.

Diferença e preços dos planos Vital Card

O seguros de viagem possuem preços e planos diferenciados para quem for realizar viagens para Europa, Estados Unidos ou demais países internacionais. Eles são divididos em Vital Card 15, 30,60, 120.

O Brasil também apresenta valores de coberturas diferentes, podendo ser divididos em: Vit. C. 10, 20,40,80 e 160.

A diferença entre eles será o valor da cobertura médica hospitalar, que varia entre 10,15,20, 30,40, 60,80,120 e 160 mil, seguindo sempre a moeda do país de destino. Para entender melhor, veja uma representação de todos os tipos:

Cobertura
15
30
60
120
Despesas médicas hospitalares – EUA
USD 30 mil
USD 60 mil
USD 120 mil
Despesas médicas hospitalares – Europa
EUR 30 mil
EUR 60 mil
EUR 120 mil
Despesas médicas hospitalares – Mundial
USD 15 mil
USD 30 mil
USD 60 mil
USD 120 mil

Os valores do seguro viagem Vital Card nacional serão apresentados no decorrer da explicação, juntamente com os preços detalhados.

Os demais serviços oferecidos, independentemente do plano escolhido, seguirá os valores apresentados anteriormente. Lembrando sempre que os valores em reais são apresentados somente nos casos de invalidez total devido a algum acidente, morte decorrente de um acidente durante a viagem e quando o roteiro for nacional.

O ideal na hora da escolha entre os três tipos mostrados (Vital Card 30,60 e 120) é que você faça uma pesquisa sobre o país que vai visitar. Dessa forma, você conseguirá definir qual poderá ser mais útil, seguindo sempre os preços médios de cuidados médicos que o país oferece.

Modificações após a Covid-19

A Covid-19 passou a ser uma preocupação desde o início da pandemia. Diante disso, as empresas de seguro viagem começaram a acrescentar em sua cobertura, alguns serviços relacionados à possibilidade do viajante contrair o vírus durante a viagem.

A Vital Card seguro viagem disponibiliza um desconto de 10% para que você possa realizar o exame de Covid-19 RT-PCR no aeroporto de Guarulhos. Além disso, ao contratar algum dos planos apresentados, será possível acrescentar os cuidados em relação à Covid-19. Veja e analise o que esse plus irá cobrir:

  • Despesa médica e hospitalar de até 10 mil;
  • Prorrogação da estadia por Covid-19;
  • Interrupção da viagem por Covid-19;
  • Traslado do corpo por Covid-19.

O valor da cobertura e também da contratação do plano irá depender do Vital Card escolhido, onde o valor total da despesa médica e hospitalar irá seguir a moeda do país de destino.

Veja um exemplo de cobertura do plano mais despesas com COVID-19 para uma viagem de 10 dias:

Plano
Despesas médicas por Covid
Valor
V.C 30 + Covid
até USD 10 mil
R$ 662,35
V.C 60 + Covid
até USD 10 mil
R$ 773,67
V. C 120 + Covid
até USD 10 mil
R$ 1.001,88

Quais são as vantagens?

Confira os principais pontos que foram levantadas após o estudo:

Vantagens

  • Apresentação de um aplicativo próprio, facilitando o acionamento do seguro quando necessário;
  • O site oficial possui informações bem detalhadas sobre os planos, facilitando a comparação entre eles;
  • Apresenta seguros internacionais que cobrem os problemas relacionados à Covid-19;
  • Segue as regras e recomendações exigidas pela lei, como as exigências do Tratado de Schengen;
  • Possui uma grande variação de preços e coberturas para planos nacionais, fazendo com que diversas viagens possam ser atendidas;
  • Possibilidade de reembolso caso aconteça algum imprevisto onde o acionamento do seguro não seja possível.

Desvantagens

  • Não apresenta cobertura que cubra os problemas relacionados à Covid-19 em viagens nacionais (Informação não encontrada no site oficial);
  • Apesar dos preços estarem na média das outras seguradoras, ainda possuem alguns planos com valores elevados quando comparados aos demais;
  • Cobertura que envolve acidentes por prática esportiva profissional não está inclusa no pacote, fazendo com que o viajante tenha que pagar um adicional.

É claro que cada pessoa que contratar o seguro terá diferentes visões sobre as vantagens e desvantagens. Mas é sempre interessante observar outros pontos de vista, para que mais detalhes, antes não vistos, sejam analisados.

Vital Card ou Assist Card: comparação

A comparação deve fazer parte da sua análise de um seguro viagem. Para demonstrar como ela pode ser feita, vamos realizar um comparativo entre o Vital Card e Assist Card, outro seguro viagem que também é bastante procurado pelos brasileiros.

A Assist Card apresenta 40 anos dentro do setor e oferece diversos planos e coberturas que englobam os principais países do mundo.

Foi realizada uma cotação, dentro de um período de 10 dias, onde o destino é a Europa e os EUA. O VItal Card 60, sem cobertura de Covid-19, foi o escolhido para a comparação. Pois o Assist Card apresenta um plano que segue este padrão.

Quais são as principais diferenças e destaques entre os dois seguros?

O Vital Card apresenta um valor de contratação maior do que o Assist Card. Porém, é visível que os valores dos serviços do Vital Card, ofertados pela cobertura, são maiores. Mas a diferença não fica restrita apenas aos valores.

A seguradora oferece algumas assistências que não estão presentes nos planos da Assist Card, tais como:

  • Auxílio na contratação de advogado;
  • Auxílio na transferência de fundos;
  • Envio de executivo substituto;
  • Atraso de bagagem por mais de 6 horas;
  • Envio de Acompanhante;

O último item citado aparece no plano da Assist Card, porém não é informado se o acompanhante terá cobertura na viagem de ida, mostrando apenas a hospedagem e o regresso.

Veja agora alguns serviços que a Assist Card oferece e que a Vital Card não:

  • Hospedagem de acompanhante;
  • Atraso de bagagem por mais de 8 horas;
  • Despesas jurídicas em viagem;
  • Retorno antecipado por sinistro grave na residência.

Destaque para o último item citado. Caso a sua residência venha a sofrer algum dano grave (incêndio, inundação, explosão ou roubo com danos e violência) o seguro apresenta cobertura de retorno.

Vital Card no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é um ótimo termômetro para avaliar como as empresas de seguro viagem estão operando seus serviços. Através dele será possível verificar a avaliação dos viajantes e identificar os problemas mais recorrentes.

Dando uma navegada pelo site, eu percebi que as reclamações que envolvem o Vital Card gira em torno de problemas em relação aos reembolsos oferecidos pela cobertura e também o não cumprimento de alguns itens do contrato.

Muitas delas foram respondidas com o aviso de que o problema seria analisado. Estas informações podem e devem servir como base na hora da contratação. Pois você poderá questionar o corretor sobre como a empresa irá agir se algum problema acontecer.

Afinal, o Vital Card seguro viagem é bom?

Diante de toda a pesquisa e análise feita, incluindo o site Reclame Aqui, pôde-se concluir que o Vital Card oferece uma boa cobertura de viagem e uma ótima assistência. Porém, as reclamações sobre o não cumprimento do contrato ou reembolsos negados, podem trazer uma certa insegurança.

Existe outro ponto negativo que eu percebi durante a comparação com o Assist Card. O seguro não apresenta alguns itens de cobertura que podem ser essenciais, como é o caso do retorno antecipado por sinistro grave na residência. Em contrapartida, os serviços que envolvem a assistência são ótimos e completos.

De uma forma geral o Vital Card é um bom seguro, porém, existem outros no mercado que apresentam preços reduzidos e com uma cobertura mais diversificada.

Ele é um site que possui uma ótima plataforma para o viajante comparar os diversos tipos de seguros existentes. Dessa maneira você não ficará com dúvidas quanto ao custo-benefício.

Independentemente do país que você for visitar, fique ciente que o seguro viagem, mesmo quando não exigido, é essencial.

Ele fará com que o tempo longe de casa seja sem preocupação, deixando a mente livre para apenas o que interessa, a diversão e a magia de conhecer um lugar novo.

Renato França

Renato França

Eu sou apaixonado pelo que faço e busco sempre evoluir um pouco a cada dia. Já passei por mais de 35 países, várias cidades e muitas experiências que fazem eu ver o mundo com olhos diferentes. Acredito no futuro sustentável e de colaboração. Sonhar é planejar o futuro.

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