Uma das coisas mais importantes que aprendi ao longo da minha passagem por mais de 35 países, nos quais vivi todo tipo de situações, é que ter um bom seguro viagem é essencial.
Além disso, hoje, para entrar na grande maioria dos países do mundo exige seguro de viagem.
Pensando nisso, contarei tudo o que você precisa saber sobre a Heymondo seguros, mas não antes de dar algumas dicas aqui como resumo do conteúdo:
- Heymondo Seguros tem cerca de 11 mil “likes” no Facebook.
- Heymondo Seguros tem média de 4,7 avaliações no TrustPilot
- Heymondo Seguros tem uma média de 4,3 opiniões no Google.
- Heymondo Seguros é recomendada para famílias, nômades digitais, Working Holiday e estudantes.
Minha opinião sobre a Heymondo Seguros Portugal
Durante as minhas viagens tive que recorrer várias vezes à minha apólice Heymondo. A primeira delas foi no Camboja, onde sofri uma pequena queda de motocicleta que exigiu alguns pequenos curativos para tapar a ferida e evitar que infeccionasse.
Liguei para o número de telefone que me foi fornecido no e-mail de confirmação da minha apólice e, após falar com um médico e informar minha localização exata, eles me disseram onde eu poderia ir naquele exato momento para verificar meu ferimento. . Em questão de minutos tudo foi resolvido.
Pelo menos em algumas outras ocasiões, em Ho Chi Minh (Vietnã) e Chiang Mai (Tailândia), tive que solicitar novamente assistência devido a uma intoxicação alimentar que me impediu de sair do banheiro por 3 dias.
Novamente, após contatá-los, neste caso através do Aplicativo, sugeriram onde eu poderia ir para ser examinada e tratada o mais rápido possível. Após ser examinado e tomar alguns comprimidos (descanso incluído), consegui voltar a andar como se nada tivesse acontecido.
Portanto, no meu caso pessoal, fiquei feliz pela rapidez e profissionalismo com que sempre encontrei na utilização dos serviços da Mondo. Quando precisei usar minha apólice, eles me disseram a melhor maneira de fazê-lo. Isto é algo em que concordo com as opiniões da Mondo Seguros de outros utilizadores que resumo a seguir.
Heymondo seguros de viagem é confiável?
Uma boa maneira de medir o grau de satisfação do cliente com um serviço é dar uma olhada nas avaliações que eles publicam online.
A Heymondo seguros destaca frequentemente o tratamento recebido e o bom trabalho do seu atendimento.
Também são comuns elogios sobre a rapidez com que conseguem consultas médicas na hora de resolver emergências médicas.
Os três adjetivos mais utilizados para definir o serviço da Mondo são: atencioso, rápido e eficaz.
Avaliações da Heymondo no TrustPilot
No principal fórum de opinião mundial, o TrustPilot, a Mondo Seguros tem opiniões positivas. Destaca-se a avaliação geral da plataforma, que é de 4,6 em 5 .
Além disso, coleta mais de 4.000 opiniões de usuários de todo o mundo. Abaixo, resumo o que essas análises dizem. Não o perca!
✅ Opiniões positivas da Mondo seguros no TrustPilot:
- Rapidez na resolução de dúvidas e problemas.
- Gestão resolvida de forma eficiente.
- Cobertura completa de todas as despesas médicas em caso de internação.
❌ Opiniões negativas da Mondo Seguros no TrustPilot:
- Dificuldade em resolver danos na mala durante a viagem.
- Solicitação de uma infinidade de exigências para reembolso de dinheiro e/ou pagamento de contas hospitalares no exterior.
Comentários da Heymondo no Facebook
A Mondo Seguros conta com mais de 11 mil likes na sua página de Facebook e mais de 11 mil seguidores. A seguir resumo alguns dos pontos mais comentados nesta rede social sobre a seguradora.
Estas são as opiniões positivas e negativas dos usuários do Facebook!
✅ Opiniões positivas da Heymondo no Facebook:
- Oferece tranquilidade e ótima relação custo-benefício.
- Eles resolvem problemas de forma personalizada.
- Fornecer a melhor solução possível para o viajante.
❌ Opiniões negativas de Heymondo no Facebook:
- O Seguro de Longa Permanência não pode ser cancelado após contratado.
- A cobertura de esportes de aventura não inclui resgate de helicóptero.
Avaliações da Heymondo no Tripadvisor
Existe um fórum muito interessante no Tripadvisor que não só fala da HeyMondo, mas também de outras empresas como a IATI Seguros. Especificamente, quero compartilhar uma opinião da usuária RocioRMiralles, porque ela acompanha.
Opiniões da Heymondo no fórum “Los Viajeros”
O fórum “Los Viajeros” coleta uma infinidade de opiniões e experiências de usuários relacionadas a diversos aspectos da viagem, desde voos até acomodações e atividades. Também seguros de viagem!
A Heymondo não ia ficar para trás e você encontra um tópico aberto onde diversos viajantes falam sobre suas experiências com a empresa e dão sua opinião. Abaixo, resumo os mais importantes, tanto positivos quanto negativos.
✅ Opiniões positivas da Mondo Seguros no fórum Los Viajeros:
- A sua cobertura é extensa e o site é muito intuitivo.
- Oferece preços muito competitivos.
- Eles lidam com os problemas rapidamente.
❌ Opiniões negativas da Heymondo Seguros no fórum Los Viajeros:
- Problemas com danos à bagagem nos voos de retorno.
Opiniões da Heymondo seguros na pesquisa GoogleMaps
Fazendo uma pesquisa no canal Google myBusiness, também consegui ver a maioria das avaliações positivas. Assim como o TrustPilot, a empresa não pode excluir ou gerenciar comentários.
No Google a empresa tem nota 4,2 em 5, com mais de 120 comentários. Especificamente, referem-se ao seu serviço em Barcelona.
✅ Opiniões positivas da Heymondo na Pesquisa Google ou Maps:
- Bom atendimento ao cliente, tanto por e-mail quanto por WhatsApp.
- Profissionalismo no atendimento.
- Reembolso rápido de dinheiro.
- Contratação muito simples.
❌ Opiniões negativas da Heymondo no Google Search ou Maps:
- A cobertura de bagagem não é tão extensa.
- Os centros médicos com os quais colaboram ficam longe da cidade.
Avaliações da Heymondo Seguros na Google Play Store
Na Google Play Store, a Heymondo conta com quase 200 avaliações e tem média de 3,5 estrelas. O aplicativo deles foi baixado mais de 50.000 vezes.
Avaliações positivas da Heymondo Seguros na Google Play Store
Olhando as opiniões mais positivas, vemos que se destacam:
- A qualidade do atendimento ao cliente.
- Sua capacidade de resolver e esclarecer dúvidas.
- A incrível utilidade do seu aplicativo.
Opiniões negativas da Heymondo na Google Play Store
Do lado negativo, constato que alguns usuários tiveram problemas para retornar mais cedo por motivo de doença.
Opiniões de Heymondo na Apple App Store
Na App Store da Apple, a Mondo Seguros tem média de 4,5 estrelas após mais de 100 avaliações.
Opiniões positivas de Heymondo seguros na Apple App Store.
Algumas das manchetes mais positivas das análises da empresa são:
- A comunicação é muito simples.
- Muito ágil e profissional.
- Muito amável.
Opiniões negativas de Heymondo seguros na Apple App Store.
Algumas das manchetes mais positivas das análises da empresa são:
- Demorou mais de três meses para recebermos o reembolso do dinheiro que tivemos que adiantar para voltar da viagem.
- 48 horas para uma resposta…
Qual seguro Heymondo Portugal contratar?
Você já viu que a Heymondo é uma ótima opção. Além disso, ofereço nosso desconto Heymondo para que você economize no seu seguro. Mas, que política adotar em cada caso? Na tabela a seguir ajudo você a decidir!
Política | Desconto |
Viagem premium, para férias curtas de menos de 3 meses | |
Long Stay, para viagens longas, Working Holiday e estudantes | |
Multiviagem Anual, cobertura para viagens de um ano com estadia inferior a 90 dias | |
Seguro de cancelamento de viagem | |
Seguro para grupos e famílias |
Todos os descontos que você vê na tabela acima podem ser obtidos sendo leitor do Planet Nomad. Estes são os descontos máximos que encontrará na Internet e todos foram verificados e atualizados.
Se você quiser ver mais informações sobre descontos para o seu tipo específico de viagem, aqui estão meus guias para:
- Seguro de longa permanência, que também é uma ótima apólice para nômades digitais.
- Seguro de viagem anual, para todas as viagens que fizer durante um ano, desde que as estadias de cada uma sejam inferiores a 90 dias.
- Seguro de cancelamento de viagem.
- Seguro familiar e de grupo.
Como funciona a App Heymondo?
Para utilizar a sua apólice Heymondo Seguros você tem duas opções:
- Ligue para o número de telefone fornecido por e-mail assim que contratá-lo.
- Acesse o App para entrar em contato com um médico ou equipe de atendimento por telefone, ou chat para poderem gerenciar sua consulta médica imediatamente.
Após contar o que está acontecendo com você e fornecer o número da sua apólice, eles lhe dirão qual hospital é mais próximo ou mais conveniente para o seu caso específico e, se necessário, enviarão um médico para ir ao seu hotel.
Para usufruir de todas as coberturas incluídas na sua apólice bastará ter em mãos o passaporte e o número da apólice, além do telefone ou da aplicação Heymondo seguros.
Caso você tenha uma emergência ou esqueça de avisar o seguro com antecedência, o processo a seguir é muito simples. Basta reclamar e guardar toda a documentação relativa aos tratamentos realizados e suas despesas para poder iniciar os procedimentos de reembolso o mais rapidamente possível.
Ao contratar um seguro viagem com a Heymondo, você terá acesso ao seu App de assistência 24 horas por dia. Disponível para iOS ou Android, basta baixá-lo para o seu celular, tablet, iPad ou iPod touch e utilizá-lo.
Na aplicação tem à sua disposição um chat médico 24 horas por dia, uma chamada de assistência online gratuita, um serviço de gestão de incidentes e um espaço privado e pessoal para consultar toda a informação relativa às suas apólices.
Quais são os benefícios da Heymondo Portugal?
Além de confiar nas opiniões da Heymondo Seguros de outros usuários, outro elemento que o ajudará a decidir é conhecer detalhadamente as vantagens e desvantagens desta corretora. São os seguintes:
✅ Principais vantagens:
- Assistência 24 horas pelo App.
- Oferece a maior cobertura máxima para despesas médicas do mercado.
- Se você tiver que retornar antes do planejado, eles reembolsarão você pelas férias que você não desfrutou.
- Inclui cobertura COVID-19 em todos os seus seguros de viagem e cancelamento.
❌ Principais desvantagens:
- As coberturas relacionadas a atividades esportivas estão disponíveis apenas na apólice Premium.
- O cancelamento da viagem é opcional e não está disponível no Seguro Viagem de Longa Permanência.
Como contratar a Heymondo?
Conseguir o melhor preço no seu seguro viagem é muito simples. Vou te contar passo a passo:
1. Clique neste link para obter 5% automaticamente.
2. Escolha o seu tipo de seguro:
3. Escolha para quais países você vai viajar (e de onde):
4. Escolha as datas da sua viagem:
5. Escolha o número de viajantes, adicione seu e-mail, no qual receberá a oferta (embora também poderá vê-la posteriormente na tela) e aceite a política de privacidade:
6. Clique em Calcular preço e você poderá ver o custo com o desconto automático de 5% aplicado:
Preguntas frequentes sobre Heymondo
Para finalizar, compilei para você as perguntas mais frequentes sobre a Mondo Seguros. Tenho certeza que suas respostas serão muito úteis para esclarecer suas dúvidas pendentes. Anote!
Quais são os métodos de pagamento da Heymondo?
Para qualquer tipo de seguro o cliente poderá utilizar como meio de pagamento os cartões Visa, Mastercard e American Express .
Por que contratar uma apólice com a Heymondo?
Além de contar com as apólices mais completas, a Heymondo oferece um atendimento como nenhum outro graças ao seu moderno App que, conforme revelado acima, permite solicitar atendimento (por telefone ou chat) 24/7/365 sem nenhum custo onde quer que você esteja.
Heymondo seguro de viagem vale a pena?
Embora muitos acreditem que não vale a pena aumentar as despesas de viagem contratando um serviço que quase certamente não irá utilizar, a experiência me diz o contrário.
Quando você menos espera, você acaba em um centro médico devido a um envenenamento ou a um pequeno acidente… na melhor das hipóteses.
É por isso que sempre que me perguntam se vale ou não a pena contratar um seguro viagem para este ou outro destino, a minha resposta é sempre a mesma: para poder desfrutar 100% de uma viagem é preciso estar completamente tranquilo. E isso só é possível se tiver um seguro que o cubra em todos os momentos e em caso de algum imprevisto.
A falar diretamente da Heymondo, a sua relação cobertura-preço parece-me fantástica e, por isso, recomendo-vos. É o que escolho para minhas viagens em quase todas as ocasiões.
